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《销售精英强化训练》

优惠价:¥3610
原 价:¥3800 课程编号:JLR116017
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2023年09月22-23日 2天 上海市 报名中
2023年08月25-26日 2天 广州市 报名中
培训对象
销售总监、区域经理、销售经理、业务员、外贸经理、服务专员等所有从事销售相关的人员参加,(建议每家公司最少安排8人,高管带队,公司核心部门最少安排一位参加,5位优秀的销售人员,每家公司带一台笔记本电脑参加,(确保电量能使用3小时以上)
课程简介

培训背景:

1、出了公司门,经常不知道要去哪;

2、只会通过出卖公司赚钱,通过低价、促销、返利谈单,怎么办?

3、把客户的话当圣旨,通过各种丧权侮国条款而签下订单,怎么办?

4、不会借力,只会用身体的勤奋代替大脑的懒惰;

5、见到客户压价就轻易亮出底线,签定80%的微利、负利的订单,怎么办?

6、不知道如何抢客户,如何跟竞争对手博弈;

7、不知道如何挽回流失的客户,提高客户的满意度与忠诚度;

8、新客户开发没方向、没方法,心比天大,但命比纸簿;

9、不知道跟客户不同层级的人应该沟通不同的内容;

10、不知道如何跟进客户,推进销售的进程;

更多内容,请参加王越老师的课程。


培训目标与收益,同比与环比:

1、提升最少20%订单毛利率;

2、最少增加客户15%的采购量;

3、最少提高10%大订单占比率;

4、最少提高20%客户转化率;

5、每个订单成交效率最少提升30%;

6、减少20%以上客户流失率;

7、客户合作期限最少增加1倍;

8、最少提升1倍的人效;

9、费效比最少提升一倍;

更多好收益,请参加王越老师课程。


课程大纲:

第一章、报价后如何守住价格?

1、如何塑造产品价值,跟竞争对手不一样?

2、如何设定大中小客户的成交价格目标?

3、如何预测客户还价的节奏?

4、如何设定每次让步的幅度?

5、每次让步应该由谁让?让给谁?

6、每次让步后如何守住条件?

7、每次让步应该让客户做什么?


第二章、如何让客户买得更多?

1、为什么很多销售人员不敢多卖?

2、如何用最短的时间成交最大化的订单?

3、如何降低谈判中的“费力度”?

4、不同客户应该如何设定销售成交目标?

5、第一次成交后,如何让客户立即增加新的成交?

6、客户买完产品后,应该做好哪些服务让客户二次成交?

7、如何让客户长期购买,让老客户带来新的订单?

8、如何让业务员在成交过程中更加增值,把人力成本转变为人力资本?


第三章、如何开展转介绍?

1、进不了门,找不到人,判断不了关系,怎么办?

2、跟客户聊哪些话题,才能让客户主动联系你?

3、获客的成本如何才能降到0?

4、为什么说话有没有效果取决于讲话的人,而不是说了什么?

5、我们应该让哪些人给我们做信誉担保?

6、找到哪些人可以让我们节省10年的时间?


第四章、如何挽回与预防客户流失?

1、提高客户满意度应该调查现有的客户还是流失的客户?

2、服务,到底是防错还是补救?

3、如何做好防错性的措施?

4、客户流失的原因有哪些?

5、如何管理客户不同人的心里预期?

6、如何制定不同性质的流失客户挽回策略?

7、通过挽回流失的客户,如何发现服务的盲区,发现新的机会?


第五章、如何跟竞争对手抢客户?

1、为什么说销售从跟客户博弈转变为跟竞争对手博弈?

2、公关两个客户最大的区别在哪里?

3、为什么说任何公司的卖点只是相对的?

4、不同的产品应该如何提炼自己的卖点?

5、销售工作如何做竞争数据的收集与整理?

6、为什么说竞争对手给我们指明的方向?

7、相同的客户,有哪些竞争对手跟我们在竞争?

8、如何做竞争对手的画像?


第六章、如何提升客户的忠诚度?

1、企业之间差距越来越小的情况下,如何留住现有的客户?

2、跟客户的关系,如何从偶然关系变成必然关系?

3、如何衡量客户的忠诚度?

4、如何做好客户信息的管理与分析?

5、销售后期,如何降低客户的费力度?

6、如何提高销售后期问题的一次性解决率?


第七章、新客户开发;

第一节、发现客户;

1、为什么说开发客户选择永远大于努力?

2、如何做客户规划,将市场进行细分与切割?

3、如何对客户进行不同等级的划分?

4、如何对理想型头部的客户精准画像?

5、如何做差异化的销售?

6、如何用最少时间、最少精力开发市场?

7、如何对未来市场进行预测?


第二节、吸引客户;

1、为什么客户不同部门、层级的人关注点不同?

2、不同层级与部门的人职务特点、问题清单、痛苦清单、疑问清单;

3、为什么不同部门的需求点是矛盾的?

4、为什么有的人说一句抵得上别人说100句?

5、不同产品,如何判断谁才是关键人?

6、为什么说服了下属,下属却迟迟不跟他的领导汇报?

7、为什么有的人态度是支持?有人反对?有人中立?


第三节、跟进客户;

1、为什么说客户是先满意后购买,而不是先购买,后满意?

2、如何判断是竞争对手在推动客户还是我方在推动客户?

3、为什么说跟进客户的过程就是跟竞争对手抢占客户仅有的时间、精力与注意力?

4、跟进客户的不同阶段目标设定;

5、跟进客户前做好哪些资源的协调?

6、如何做好推进客户的顺序与活动安排?


第四节、成交客户;

1、如何帮助客户做纵向对比,不同档次的优劣分析?

2、如何帮助客户做横向对比,相同档次不同公司优劣分析?

3、如何帮客户做前后分析,改变与不改变的优劣分析?

4、你希望客户不同部门相信什么?

5、如何判断客户的信任程度?

6、如何准备证据清单?让客户眼见为实

7、为什么要做销售承诺?

8、如何针对客户不同部门有针对性制作宣传资料?

9、当落选时应该如何处理?


讲师介绍

司创宇老师


主要背景:

² TTT培训师训练导师;

² PTT高级培训师资格认证;

² 企业人才梯队建设咨询师;

² 上百家企业内训师打造顾问;

² 会销招商系统课程培训讲师;

² 演讲口才与沟通技巧实战导师;

² 团队综合管理与训练实战专家;

² 《销售特种兵巅峰打造》创始人;

² 《销售团队激活六个一》创始人;

职业履历:

ü 现任上海环宇珠宝公司 董事长;

ü 曾任香港中原集团上海公司高级培训总监(华东区销售总监);

ü 九年一线销售及管理岗位实战磨炼,具有丰富的销售技巧与管理经验!

ü 八年职业培训师授课锤炼,深刻掌握培训师从初级到高级的完美蜕变!

ü 2011年职业培训师至今:培训企业1000多家,学员上万名,满意度90%以上!

授课风格:

Ø 深入浅出、幽默风趣、见解独到,富有激情;

Ø 善于运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性;

Ø 丰富的实务经验与操作手法,使学员能即学即用,被誉为“具有震撼力和实效性的培训讲师”!

课程特色:

² 实战化:以实操真实案例为演练蓝本,确保课程实战落地。

² 多元化:采用:理论讲解+小组讨论+互动游戏+案例分析+实战模拟+视频教学。

² 模块化:模块化的设计,确保课程的严谨性、结构性与逻辑性。。

² 进阶化:阶段性的课程安排,使学员循序渐进,快速转化学习效果。

² 工具化:配有实战工具与方法,真正做到有“法”可依,有“具”可用。

擅长课程:

TTT系列课程:

TTT培训师培训(初)——授课技巧与呈现》

TTT培训师培训(中)——课程设计与制作》

TTT培训师培训(高)——课程开发与设计》

《魅力演说-TTT演讲与口才训练》

《岗位经验萃取与微课开发技巧》

营销系列课程:

《销售特种兵巅峰打造》

《大客户销售天龙八部》

《销售人员心态激励》

《销售沟通与谈判技巧》

《狼性销售技能提升训练》

《销售团队激活六个一》

《引爆核能量-销讲演说密码》

综合管理系列课程:

360°管理沟通艺术》

《部署培育、授权和领导》

《高效时间管理》

《教练型领导力》

《夸部门管理沟通艺术》

《目标管理与计划执行》

《时间管理与工作效能提升》

《团队执行兵法》

《新生代员工管理与素养提升》

《中基层层干部管理技能提升》

部分客户:

正泰电气、华建集团、方太集团、红星美凯龙、西班牙XPT集团、上海隆丰汽车部件、昆山振宏电子机械、浙江德意厨具、江苏法尔胜光通、上海其祥电脑系统工程、上海水晶石数字技术、苏州戴乐克工业锁具、上海高信化玻、传发模特衣架、上海飘蕾女装、美资嘉吉饲料、上海保禄集团、上海麦迪睿医疗、上海和和热熔胶、中誉汽车、杉杉投资、上海马克华菲、江苏苏美达、嘉迪安医疗器械、上海兰生、威廉金属材料、宁波蜗牛锻造、九州阳光传媒、惠州和诚信息技术、联邦家私、南海坚美铝型材厂、威特电梯部件、上海勿忘我贸易、杭州原华贸易、连云港杜钟氨纶、上海皇冠包装、信益陶瓷、泰丰箱包、德华集团、宁波宜科科技、国营海安机械总厂、 宝钢集团、南京仪机、上海公元建材、永发集团、中凯集团、凯泉集团、苏宁电器、上海万象汽车、上海友邦电气、上海尊贵电器、大唐电信等等。

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