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《现场质量问题分析与解决》

优惠价:¥3420
原 价:¥3600 课程编号:JLR1160274
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开课日期 培训天数 上课地区 状态
2023年10月20-21日 2天 上海市 报名中
培训对象
生产、质量、技术等于现场质量问题解决密不可分的人员
课程简介

课程介绍:

在您的企业是否存在以下现象,让您烦恼与困惑?

Ÿ 质量不合格率居高不下,质量成本得不到很好的控制?

Ÿ 质量产生的原因分析只停留在表面而未找到根本原因?

Ÿ 即使找到原因,但问题也得不到解决?

Ÿ 同类质量问题总是反复的发生而不能很好地控制?

Ÿ 供应商提供产品出现不合格虽然下达整改通知但效果不明显?

Ÿ 本课程提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,同时对于统计过程管理与实际产品质量的提升架起了一座桥梁。通过学习,您将学会使用系列工具分析解决问题,更有效、更合理、更规范地快速解决问题,理解团队解决问题的益处和方法,并提出永久解决及改善的方法

 

课程收益:

Ÿ 掌握现场问题解决方法,解决原因未知的质量问题;

Ÿ 理解问题,解决过程中的相互关系;

Ÿ 熟练运用小组解决问题过程中所需的技术和工具;

Ÿ 学会数据分析工具、是与不是分析,培养决定能力;

Ÿ 强调防止问题的重复发生,提高有效性和顾客满意度

 

课程大纲:

第一篇:定义阶段

1、组建小组

² 小组的分类

² 小组人员的构成

² 工具:小组登记表

2、选定课题

² 如何定义问题

² 如何描述问题

² 工具:检查表、柏拉图、矩阵图

3、现状分析

² 收集信息

² 对比分析

² 工具:调查表、排列图、折线图、柱状图、直方图、管理图、饼分图

4、目标建立

² 如何确定合理的目标

² 目标的SMART原则

² 目标可行性分析

² 工具:Bench-Marking等


第二篇:测量阶段

1、测量系统分析(MSA)

2、统计过程(SPC)

3、PMAP介绍


第三篇:分析阶段

1、确定根本原因的方法

2、问题解决工作表

3、完成比较分析

4、开发根本原因推测

5、验证的根本原因

6、确定和认证问题逃出点

工具:头脑风暴、鱼骨图、关联图、系统图、亲和图、5Why


第四篇:改进阶段

1、短期对策

2、长久对策(PCA)的要求

3、长久对策(PCA)的目的

4、如何选择PCA

5、做出决定的过程有七步骤

6、实施长久对策方案

工具:措施对策表


第五篇:控制阶段

1、统计过程(SPC)

2、防错技术应用

3、控制计划介绍(CP)


第六篇:质量问题分析报告编制

1、QC小组报告

2、8D报告

3、A3报告

 

讲师介绍

Sam Dai

行业资质:

Ÿ 同济大学第一届汽车专业毕业

Ÿ 现场管理&现场改善培训师、咨询师

Ÿ IATF16949, Lean, EHS咨询师

Ÿ 曾在Lear, Gestamp, 3M等知名企业工作

Ÿ 曾在TUV等国际知名第三方技术服务机构工作

Ÿ 超过15年咨询和培训经验

Ÿ 精益生产黑带

Ÿ IRCA注册ISO9001外审员

Ÿ CRBA注册ISO14001外审员

Ÿ 日产经TWI/JI 培训师


风格与特点:

Ÿ 强调互动学习和学员结构思考力的提高。

Ÿ 课程中善于激发学员深层次的思考,引导学员探讨问题的本质,在课程当中应用系统结构思维,课后采取转化行动,提升能力,实现收益。

Ÿ 基于丰富的现场管理经验,课程案例丰富且贴近实际,更容易让学员理解和接受


专注课程及企业教练服务:

《精益生产管理》、《TWI班组长管理技能提升训练》、《现场6S与目视化管理》、《EHS环境健康安全》、《现场管理》、《现场质量问题分析与解决》、《质量管理5大工具》、《8D问题分析与解决》、《ISO/TS16949标准理解》、《VDA6.3制造过程审核》、《VDA6.5产品审核》……

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